【峡口所】组织开展路网知识培训

编辑日期:2019-05-31 16:41  来源:峡口管理所  作者:姜海艳
       为进一步提高员工对路网通达知识的了解,更好的为司乘人员提供线路指引服务,峡口管理所于5月29日组织开展路网通达知识培训。

       本次培训主要从湖北省内路网通达情况、宜昌运营公司路网周边景点介绍及管理所周边省道通行构造三方面进行讲解。一是通过PPT和地图的实际结合,围绕全省高速公路路网构架,以点带线带面的方式讲解通达情况,不断加深员工记忆,便于对路程较远的司乘给予快速的服务;二是在宜昌运营公司路网周边景点介绍中,将周边景点的特色与站点连接起来,既加深员工对易混淆路段的记忆,也可以更好的为司乘指引和介绍路段周边的旅游亮点;三是对管理所周边省道通行构造的介绍,借助方向指示牌和便民服务设施(加油站、停车区),快速定位大方向,避免出现方位错误。在学习过程中,大家对照地图认真快速的寻找对应的路线,做到了“岗下学知识、岗中温知识、岗上用知识”,将所学更好的运用到实践中,为南来北往的司乘提供准确、便捷、快速的服务。

       下一步,管理所将把路网知识学习形成常态化,充分发挥咨询站和信息站的功能,不断增强员工业务能力,提高工作效率和窗口服务质量。