【远安北所】开展收费业务技能竞赛活动

编辑日期:2019-06-07 09:58  来源:远安北管理所  作者:黄子健
       为深入贯彻落实《宜昌运营公司2019年收费管理工作要点》文件要求,助推全所业务技能水平和整体素质提档升级,努力打造出一支素质高、作风硬、业务精、战斗强的收费队伍,远安北管理所科学谋划、以竞促优,分别于6月2日和6日分批组织开展了收费业务技能竞赛活动。

       此次收费业务技能竞赛分为业务理论知识测试和技能操作测试两个部分,对收费人员的业务能力进行全面考核评比,通过将时事政治、路网知识、收费标准、政策文件和机电知识代入其中,充分检验一线收费员的理论知识水平;业务技能操作主要包括点卡、点钞、特情操作,整个测试过程由管理所负责人及收费管理员进行严格监督把关,保证此次测试的公平性、公正性。

       测试过程中,全所员工在理论知识考试中精神饱满、沉着应答,将所学业务知识活学活用,展现出良好的理论水平;在业务技能操作测试中,大家纷纷使出浑身解数,拿出各自绝活,奋勇争先,通过扎实的业务能力和熟练的操作水准展现出一名高速公路收费人员应有的职业风采。

       此次收费业务技能竞赛活动,是全所范围收费人员业务水平的一次“大阅兵”,营造了“学业务、练本领、比技能”的良好氛围,为一年一度的“收费工匠杯”活动奠定坚实基础。下阶段,远安北所将持续推行长效机制,继续找差距、抓落实,不断激发全所员工强技能、促服务、树形象的积极性和主动性,致力为打造更优秀的窗口服务形象不懈努力。